Centro de recursos

Todo lo que necesitas para empezar con SalesTrackGo

Guías, accesos y respuestas frecuentes para administradores, gerentes comerciales y equipos de soporte.

Guía de inicio rápido

  1. Contrata tu licencia El equipo comercial activa tu empresa en SalesTrackGo con administrador local y vendedores.
  2. Configura tu operación Importa o registra clientes, zonas, productos y asigna vendedores desde el portal web.
  3. Distribuye la app móvil Cada vendedor recibe su código de acceso para sincronizar catálogos y registrar visitas.
  4. Supervisa resultados Usa el dashboard, mapas y reportes para medir cumplimiento y ventas en tiempo real.

Recursos por rol

Administrador local

Gestiona clientes, vendedores, visitas, zonas y reportes de su empresa desde /admin.

Vendedor en campo

Utiliza la app móvil con código de acceso. No requiere acceso al portal web.

Equipo de TI

Integración vía API REST v1 con autenticación Bearer. Documentación disponible bajo solicitud.

Preguntas frecuentes

¿Dónde inicio sesión como administrador?

En Acceso a Clientes. Los administradores locales entran al panel de su empresa; los super administradores acceden al panel de plataforma.

¿Cómo accede un vendedor?

Desde la app móvil SalesTrackGo con el código de acceso que le asigna su administrador. No usa correo y contraseña del portal web.

¿Funciona sin internet?

La app permite trabajar con catálogos descargados y sincroniza automáticamente cuando hay conexión disponible.

¿Puedo exportar reportes?

El módulo de reportes del portal permite filtrar visitas y ventas por periodo, vendedor y cliente para análisis operativo.

¿Ofrecen capacitación?

Sí. Los planes Profesional y Empresa incluyen sesiones de onboarding. También puedes solicitar capacitación adicional vía contacto.

¿Cómo solicito soporte técnico?

Usa el formulario de contacto o escribe a ventas@salestrackgo.com con el detalle de tu consulta.

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo está listo para ayudarte con implementación, soporte y ventas.

Contactar ahora